Warunki świadczenia usług

Regulamin

I. DEFINICJE
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem: www.skinly.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną,
której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach
Sklepu;
3. Użytkownik – każda osoba, która odwiedza Sklep Internetowy
4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu
internetowego.
5. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonujący czynności prawnej w ramach
Sklepu internetowego, niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową,
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio
związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby
charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią
działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej
7. Towar – produkty dostępne do zamówienia w Sklepie Internetowym;
8. TEMIDO - Teresa Dąbrowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą DĄBROWSKA
TERESA FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA 'TEMIDO' nazwa skrócona: F.H.U. 'TEMIDO' ul.
Konstantego Wolnego 16, 41-608 Świętochłowice, NIP: 6271712201
9.Zamówienie– oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy
sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego.
2.2. Sklep internetowy, prowadzony jest przez TEMIDO
2.3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
b) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu
internetowego;
c) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
d) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu
Internetowego.
2.4. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system
teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 11 lub Chrome 39 lub FireFox 34
lub Opera 26 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki
typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. pikseli.
b) minimalna rozdzielczość ekranu 800 x 600 pikseli.
2.5. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać
dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
2.6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa TEMIDO zastrzega sobie możliwość ograniczenia
świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W
takim przypadku Użytkownicy zostaną o powyższym powiadomieni.
2.7. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem
odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej sklepu internetowego oraz pobrać go i sporządzić
jego wydruk.
2.8. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w
szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do
zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2.9. Zdjęcia Towarów mogą odbiegać od rzeczywistości (różne parametry wyświetlania obrazów w
zależności od urządzenia końcowego lub czasowa zmiana opakowań przez producentów w
zależności od partii produkcyjnej Towaru).

III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.
3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego,
udostępnianego na jednej ze stron Sklepu internetowego.
3.3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych
osobowych oznaczonych w treści formularza jako obowiązkowe.
3.4. TEMIDO może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również
może ograniczyć jego dostęp do części lub całości Towarów Sklepu Internetowego, ze skutkiem
natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
a) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub
nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
w szczególności dóbr osobistych innych klientów Sklepu internetowego,
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez TEMIDO za zachowania niezgodne z
obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące
w dobre imię TEMIDO.
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może
dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody TEMIDO.
3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze
świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i
organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w
szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione
danych osobowych przesyłanych w Internecie.
3.7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści
propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób
trzecich,
b) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w
szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego
niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla TEMIDO,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w
zakresie własnego użytku osobistego,
f) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami
korzystania z sieci Internet.
3.8. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień
niniejszego Regulaminu jest TEMIDO. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w
oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronach Sklepu
Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe
przetwarza TEMIDO ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
IV. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na
stronę internetową pod adresem: www.skinly.pl, dokonać wyboru towaru, podjąć kolejne czynności
techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie
Sklepu internetowego.
4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka,
zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie Sklepu internetowego.
4.3. W przypadku Towarów objętych aktualną promocją, Klient jednorazowo może dodać do koszyka
maksymalnie trzy sztuki każdego z nich.
4.4. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam”tj. złożenia
zamówienia – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz informacji w zakresie
wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz
informacjami dostępnymi na stronie Sklepu internetowego.
4.5. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych
danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego
Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz
dodatkowych kosztów (jeśli występują),
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy,
e) czasu dostawy,
4.6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie
danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam z
obowiązkiem zapłaty”.
4.7. Momentem zawarcia umowy kupna – sprzedaży jest otrzymanie przez kupującego
potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez TEMIDO.
Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z TEMIDO Umowy
sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.8. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail, zawierającą ostateczne
potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
4.9. TEMIDO zastrzega sobie prawo odmowy sprzedaży towarów w przypadku, gdy kupujący
nabywa ten towar w celu dalszej odsprzedaży w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
4.9.1 W przypadku nieuiszczenia opłaty za złożone zamówienie w przeciągu 5 dni roboczych,
zostanie ono anulowane.

V. DOSTAWA

5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej oraz wybranych krajów
UE wskazanych w Sklepie internetowym oraz odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w
trakcie składania Zamówienia.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską, lub w formie dostawy do
Paczkomatu INPOST. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania
Zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego. Dodatkowo informacje dotyczące dostawy
dostępne są w zakładce warunki dostawy na stronie Sklepu internetowego.
5.3.Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 10 dni roboczych licząc od dnia złożenia przez Klienta
Zamówienia. Termin określony w zamówieniu jest jedynie orientacyjny i może ulec zmianie w
szczególności z przyczyn niezależnych od TEMIDO. Klientowi nie przysługują roszczenia z tytułu
opóźnienia w dostawie.
5.4. W przypadku nie odebrania przez Klienta przesyłki z zamówionymi Towarami wysłanej za
pobraniem nastąpi dwukrotna próba nawiązania kontaktu z Klientem przez TEMIDO w celu
wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Ponowna wysyłka Towarów może nastąpić wyłącznie po
wcześniejszym opłaceniu zamówienia za pośrednictwem przelewu tradycyjnego. Jeśli
podejmowane próby nie zakończą się nawiązaniem kontaktu zamówienie zostanie anulowane.
5.5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem
odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Sklepu internetowego oraz pobrać go i sporządzić
jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych
postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres
e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji
Zamówienia lub faktury VAT.

VI. CENY I METODY PŁATNOŚCI

6.1. Ceny Towarów podawane są w walucie złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym
podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki.
6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a) przelewem na numer konta bankowego: 19 1050 1243 1000 0090 3007 9108
b) płatnością w systemie PayU
c) zapłata kartą płatniczą PayU
6.3. Klient może skorzystać z aktualnych ofert promocyjnych, bądź karty rabatowej, natomiast
obowiązujące w sklepie promocje nie łączą się.
6.4 W każdym przypadku informowania na stronie Sklepu internetowego o obniżeniu ceny towaru
obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się informację o najniższej cenie tego towaru, która
obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki
6.5 Jeżeli dane towary są oferowane do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o
obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie tego towaru, która
obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego towaru lub tej usługi do sprzedaży do
dnia wprowadzenia obniżki.

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.1 Klienci mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny. Prawo to przysługuje konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
7.2 Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki.
7.3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować o odstąpieniu od niniejszej
umowy w drodze oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną
na adres TEMIDO wskazany na stronie Sklepu internetowego ).
7.4 Można skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to
obowiązkowe.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY znajduje się na stronie Sklepu internetowego.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia [1].
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy muszą Państwo poinformować nas [2] o swojej
decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład
pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to
obowiązkowe. [3] Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłali Państwo
informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed
upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu
wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem
dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż
najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku
nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu
prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez
Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne
rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. [4]
[5] [6]”,
„[2] Proszę wpisać Państwa nazwisko, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer telefonu
i adres e-mail.”;
„Adresat [ Teresa Dąbrowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą DĄBROWSKA
TERESA FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA 'TEMIDO' nazwa skrócona: F.H.U. 'TEMIDO' ul.
Konstantego Wolnego 16, 41-608 Świętochłowice,adres e-mail: kontakt@skinly.me ]”
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację
dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem
terminu do odstąpienia od umowy.
7.5 Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania
oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez
niego płatności, w tym koszt Dostawy.

VIII. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW

8.1. TEMIDO jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem oraz
przedsiębiorcą na prawach konsumenta zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta z dnia
30 maja 2014 r.
8.2. Reklamacje, należy kierować na adres: kontakt@skinly.me. TEMIDO zobowiązuje się do
rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, w razie uchybienia powyższemu terminowi w
stosunku do konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta reklamację uważa się za
uznaną.
8.2.1 Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument lub przedsiębiorca na prawach
konsumenta może żądać jego naprawy lub wymiany.
8.2.2 TEMIDO może dokonać wymiany, gdy konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta
żąda naprawy, lub wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany
jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe
lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla TEMIDO, może on odmówić doprowadzenia towaru do
zgodności z umową.
8.2.3 Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta udostępnia TEMIDO towar
podlegający naprawie lub wymianie. TEMIDO odbiera od konsumenta lub przedsiębiorcy na
prawach konsumenta towar na swój koszt.
8.2.4 Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument oraz przedsiębiorca na prawach
konsumenta może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
1. TEMIDO odmówiło doprowadzenia towaru do zgodności z umową;
2. TEMIDO nie doprowadził towaru do zgodności z umową;
3. brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że TEMIDO próbowało
doprowadzić towar do zgodności z umową;
4. brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo
odstąpienie od umowy;
5. z oświadczenia TEMIDO lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru
do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla
konsumenta.
1. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej
wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową.
2. Odpowiedzialność TEMIDO a za szkodę poniesioną przez Użytkownika lub przez
podmiot w którego imieniu Użytkownik zawarł umowę z jakiegokolwiek tytułu ograniczona
jest do kwoty zapłaconej na rzecz TEMIDO z tytułu zawartej umowy i nie obejmuje
utraconych korzyści. Postanowienie niniejsze nie dotyczą Konsumentów ani
Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
8.3. TEMIDO nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji
sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli
dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w
ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie
gwarancyjnej.
8.4. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących
przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania
Klienta; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy
rozpatrzenie reklamacji przez TEMIDO. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie
zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu
reklamacji.

IX POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozpatrywane przez właściwy sąd
powszechny dla TEMIDO. Postanowienie niniejsze nie dotyczy Konsumentów.
2. Konsument może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR – więcej
informacji https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, a w
szczególności przepisy kodeksu cywilnego,a także ustawy o prawach konsumenta w
stosunku do konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta .
4. W przypadku, gdyby któreś z postanowień Regulaminu okazało się nieważne lub
nieskuteczne, pozostała część Regulaminu jest ważna i skuteczna. W takim przypadku
zamiast postanowień nieważnych lub nieskutecznych automatycznie należy stosować takie